Постоянный гость получает десятый кофе, не нося карточку.
Касание на кассе засчитывает визит. Без приложения, без пластиковой карты и без ввода номера на кассе — гость прикладывает телефон к такой же стойке, как для отзывов.
Вечер,Каждое утро
- 1Мужчина на синем пикапе покупает кортадито каждый будний день уже два года.
- 2Вы знаете его заказ. Имени не знаете, и его за это ни разу не поблагодарили.
- 3Бумажные карточки со штампами кончились в марте, и никто их не заказал.
Тот же прилавок.Два разных вечера.
До
- Карточки со штампами живут в кошельке, пока не потеряются или не постираются.
- Десятый кофе дарит тот, кто вспомнит лицо.
- В цифрах дня постоянного гостя не отличить от случайного.
После
- Одно касание засчитывает визит, и гость видит, сколько их у него.
- Награда срабатывает на десятый раз сама, кто бы ни стоял на кассе.
- Видно, сколько вчерашних продаж пришлось на постоянных гостей.
Четыре шага.Ни один не ваш.
- 1
Прикладывают на кассе
Та же NFC-стойка, но другая ссылка. Телефон открывает их карту, визит засчитан.
- 2
Десятый — за счёт заведения
Вы выбираете, что считается и что даётся: кофе, пастелито, доллар скидки. Касса знает это раньше кассира.
- 3
Видите, кто возвращается
Сколько визитов, как часто и какая доля дня — постоянные гости; в том же телефоне, где выручка.
Это и есть экран.Не фотография экрана.
Что гость видит после касания.
Café Habana
Как вам кафесито?
Написать отзывОткроется Google. Меньше минуты.
Работает сам по себе.С этим — лучше.
Тап-стойки для отзывов
Довольный гость оставляет отзыв ещё до машины.
Подробнее: Тап-стойки для отзывов →Counter Kit
Касса, которая ваша, и цифры, которые можно прочитать.
Подробнее: Counter Kit →Приложение владельца
Вы знаете, что было на кассе сегодня, не звоня на кассу.
Подробнее: Приложение владельца →
Одна цена под ключ.Ничего не добавится потом.
Лояльность работает на тех же тап-стойках, что у вас уже есть, на нашем софте, и настраивается в тот же визит. Напишите в WhatsApp, что хотите поощрять, — назовём цену в тот же день: это не коробка, поэтому её нет в прайсе.
О чём спрашивают владельцыперед тем, как согласиться.
- Гостю нужно приложение?
- Нет. Касание открывает веб-страницу с их картой. Могут сохранить её на главный экран, но ничего не устанавливается.
- Можно без кассы?
- Да, так же как тап-стойки работают с любой кассой. Тогда награду применяет тот, кто стоит на кассе, а не система.
- Что мешает приложить десять раз?
- Визит засчитывается раз в день, а на кассе видно карту до того, как выдать награду.
- Можно писать постоянным гостям?
- Только тем, кто сам согласился, и только по их заказу. Текст согласуем с вами; никто не попадает в список без своего касания.
- Почему на этой странице нет цены?
- Потому что это не коробка. Работает на стойках, которые у вас уже есть, и настраивается в тот же визит, поэтому цену называем вместе с остальным комплектом в день обращения.
Расскажите, что у вас за место.
Пришлите фото прилавка в WhatsApp — в тот же день скажем, какие части нужны и сколько это выйдет.