Лояльность

Постоянный гость получает десятый кофе, не нося карточку.

Касание на кассе засчитывает визит. Без приложения, без пластиковой карты и без ввода номера на кассе — гость прикладывает телефон к такой же стойке, как для отзывов.

01Проблема

Вечер,Каждое утро

  1. 1Мужчина на синем пикапе покупает кортадито каждый будний день уже два года.
  2. 2Вы знаете его заказ. Имени не знаете, и его за это ни разу не поблагодарили.
  3. 3Бумажные карточки со штампами кончились в марте, и никто их не заказал.
02Что меняется

Тот же прилавок.Два разных вечера.

До

  • Карточки со штампами живут в кошельке, пока не потеряются или не постираются.
  • Десятый кофе дарит тот, кто вспомнит лицо.
  • В цифрах дня постоянного гостя не отличить от случайного.

После

  • Одно касание засчитывает визит, и гость видит, сколько их у него.
  • Награда срабатывает на десятый раз сама, кто бы ни стоял на кассе.
  • Видно, сколько вчерашних продаж пришлось на постоянных гостей.
03Как это работает

Четыре шага.Ни один не ваш.

  1. 1

    Прикладывают на кассе

    Та же NFC-стойка, но другая ссылка. Телефон открывает их карту, визит засчитан.

  2. 2

    Десятый — за счёт заведения

    Вы выбираете, что считается и что даётся: кофе, пастелито, доллар скидки. Касса знает это раньше кассира.

  3. 3

    Видите, кто возвращается

    Сколько визитов, как часто и какая доля дня — постоянные гости; в том же телефоне, где выручка.

05Экран

Это и есть экран.Не фотография экрана.

Что гость видит после касания.

Café Habana

Как вам кафесито?

Написать отзыв

Откроется Google. Меньше минуты.

06Работает с

Работает сам по себе.С этим лучше.

07Цена

Одна цена под ключ.Ничего не добавится потом.

Лояльность работает на тех же тап-стойках, что у вас уже есть, на нашем софте, и настраивается в тот же визит. Напишите в WhatsApp, что хотите поощрять, — назовём цену в тот же день: это не коробка, поэтому её нет в прайсе.

08Вопросы

О чём спрашивают владельцыперед тем, как согласиться.

Гостю нужно приложение?
Нет. Касание открывает веб-страницу с их картой. Могут сохранить её на главный экран, но ничего не устанавливается.
Можно без кассы?
Да, так же как тап-стойки работают с любой кассой. Тогда награду применяет тот, кто стоит на кассе, а не система.
Что мешает приложить десять раз?
Визит засчитывается раз в день, а на кассе видно карту до того, как выдать награду.
Можно писать постоянным гостям?
Только тем, кто сам согласился, и только по их заказу. Текст согласуем с вами; никто не попадает в список без своего касания.
Почему на этой странице нет цены?
Потому что это не коробка. Работает на стойках, которые у вас уже есть, и настраивается в тот же визит, поэтому цену называем вместе с остальным комплектом в день обращения.

Расскажите, что у вас за место.

Пришлите фото прилавка в WhatsApp — в тот же день скажем, какие части нужны и сколько это выйдет.

Написать в WhatsApp