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Para cafeterías y locales de bubble tea

Los negocios de bebidas se juegan el día en dos horas. Entre las 8 y las 10 de la mañana, o entre las 2 y las 4 en un local de té, la fila es larga, los pedidos son repetitivos y quien los toma suele ser quien los prepara. Todo lo de abajo apunta a esas dos horas.

Lo que suele fallar

  • 1

    La caja también es la barista, así que cada pedido cuesta dos veces: una al tomarlo y otra al prepararlo.

  • 2

    Los modificadores se escuchan mal (avena en vez de almendra, 50% de azúcar en vez de 25%) y rehacer la bebida cuesta un producto y la paciencia del cliente.

  • 3

    Los clientes habituales vienen cinco veces por semana y aun así no dejan reseña, porque nadie quiere pedirla con el vaporizador en la mano.

Lo que instalamos

Una instalación típica de café ronda los $2.250 con instalación, más $98 al mes de software del kiosco y soporte.

Kiosco de autopedido 15–18"

desde$1,499+ $49/mes de soporte

Se lleva los pedidos repetidos del mostrador en el pico de la mañana, con los modificadores elegidos en pantalla en vez de gritados sobre un molino.

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Kit de mostrador

$499+ terminal de tarjetas gratis

Un solo conjunto de equipos que se entiende entre sí, para que efectivo, tarjeta y propinas pasen por la misma caja que tu personal ya conoce.

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Va en el mostrador de recogida, donde la gente pasa noventa segundos sin hacer nada esperando una bebida con su nombre.

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Corta las veinte interrupciones diarias de alguien pidiendo la contraseña mientras estás sirviendo.

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Cómo cambia el día

A las 8:15 la fila se parte. Cuatro personas van al kiosco y arman su flat white de avena con shot extra; la barista nunca escucha el pedido, simplemente se imprime. La caja atiende a los dos que pagan en efectivo y al que quiere hablar del grano.

En el mostrador de recogida, quien espera a que canten su nombre ve un soporte que dice déjanos una reseña, lo toca una vez y está en tu página de Google antes de que llegue la bebida. A fin de mes tienes treinta reseñas en vez de tres, y el mostrador no tuvo que pedir ni una.

Instalación típica

Una instalación típica de café ronda los $2.250 con instalación, más $98 al mes de software del kiosco y soporte.

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