Политика возвратов и отмены
Это перевод. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.
1.Ежемесячное обслуживание
Долгосрочного договора нет. Отказаться можно в любой момент, написав на hello@niktrix.org или в WhatsApp. Списания прекращаются в конце уже оплаченного месяца. Часть месяца мы не возвращаем.
2.Оборудование
- Купленное у нас оборудование можно вернуть в течение 14 дней после установки, если оно не повреждено и в полной комплектации. Стоимость установки не возвращается.
- Если оборудование выходит из строя при обычном использовании, действует гарантия 12 месяцев: мы ремонтируем или заменяем его по своему выбору. Она не покрывает повреждения, неправильное использование, несчастные случаи, попадание жидкости и обычный износ.
- Купленное оборудование остаётся вашим, если вы отказываетесь от ежемесячного обслуживания.
- Оборудование, переданное вам бесплатно в пользование (например, картридер), возвращается нам в течение 14 дней после окончания обслуживания.
3.Установка и обучение
Установка и обучение после выполнения не возвращаются.
4.Возвраты гостям
Заказы на киоске — это продажи заведения, а не Niktrix. Возвраты гостям делает заведение. Когда включена оплата картой, заведение делает их из своего аккаунта Stripe.
5.Контакты
TNT Business LLC d/b/a Niktrix, Майами, Флорида. Email hello@niktrix.org, телефон (518) 870‑0354.